¿Cómo podemos ayudarte?


Preguntas frecuentes

¿Se necesita hablar otro idioma además del Español? expand_more

Dominar otro idioma además del Español no es un requisito en Nirik, sin embargo te recomendamos que tomes en cuenta la posibilidad de hacerlo ya que podría aumentar las reservaciones contigo. En Nirik cada guía selecciona los idiomas que domina y estos serán públicos en su perfil para que los clientes puedan tomar la decisión al reservar la experiencia.

¿Tiene algún costo unirse a Nirik? expand_more

Unirse a Nirik y publicar experiencias turísticas no tiene ningún costo. En Nirik nos enfocamos en un esquema ganar-ganar en el cual solamente cobramos el 20% de comisión por experiencia vendida y realizada, esto para cubrir gastos de operación internos. El precio es asignado a la experiencia turística por cada guía, según sus criterios y tomando en cuenta los valores de Nirik (relación calidad-precio), de esta manera no deberían de ser afectados por la comisión que se otorgará a la empresa.

¿Qué requisitos se necesitan para ser un guía Nirik? expand_more

Ser parte de Nirik es muy fácil. Además de requerir que cuenten con RFC (si aún no estás dado de alta, te recomendamos que lo hagas con la modalidad RIF), solamente requerimos que las experiencias que quieran ofrecer se apeguen a los estándares de calidad y valores que tomamos en cuenta. Entre ellos se encuentran: veracidad, originalidad, preparación, formación personal, conocimiento y dominio sobre el territorio y temática de la experiencia, sustentabilidad, inclusión, calidad, entre otros. Algunas experiencias pueden requerir licencia especial para otorgarlas, como es el caso en la mayoría de las experiencias que entran en la categoría de “aventura” o “extremas”. Es responsabilidad de los guías Nirik investigar al respecto para asegurarse de que la experiencia que ofrecen no necesite algún permiso especial/legal.

¿Nirik dará alguna capacitación? expand_more

Aún no contamos con una certificación avalada por el gobierno para poder ser aplicada en la plataforma, estamos trabajando en un capacitación y certificación online para que los guías Nirik ofrezcan el mejor servicio posible. Mientras tanto, enviaremos un manual elaborado por una integrante del equipo fundador quien actualmente realiza capacitaciones y certificación de guías en México, en el cual se pueden apoyar para elaborar las experiencias.

La certificación como guía Nirik ¿Cuánto tiempo durará, tendrá algún costo, de qué manera se realizará? expand_more

Nirik aprobará a cada guía mediante una entrevista personal y prueba de la experiencia top que quieran ofrecer. Las entrevistas y pruebas serán realizadas por parte del equipo fundador y/o embajadores, una vez aprobadas serán reconocidas como experiencias certificadas por el equipo Nirik.

¿En qué moneda se realizarán las transferencias? expand_more

Nirik es una empresa 100% mexicana, por lo que los cobros y pagos realizados en la plataforma se convertirán y realizarán siempre en moneda nacional (pesos MXN). Las transferencias del monto correspondiente al guía se realizarán hacia la cuenta de paypal o banco proporcionados.

¿Qué tipo de experiencias se pueden ofrecer en Nirik? expand_more

En Nirik se pueden ofrecer casi todo tipo de experiencias, recomendamos que tenga un enfoque en alguna temática que te apasione y conozcas de verdad, ya que en la actualidad los viajeros se informan más que antes y probablemente elijan las experiencias para ampliar aún más sus conocimientos. No permitimos que se ofrezcan experiencias que impliquen la explotación de personas o animales, ni que sean nocivas para la salud o medio ambiente.

¿Necesito estar certificado por la SECTUR para ofrecer una experiencia? expand_more

No necesitas contar con la certificación oficial de guía otorgada por la SECTUR, sin embargo te invitamos a que lo hagas para obtener las bases de operación y servicio al cliente como guía turístico. Todas las certificaciones dadas de alta en tu perfil tendrán un ícono de reconocimiento visible.

¿Hay algún costo por ser guía Nirik? expand_more

No existe ningún costo por ser guía Nirik, la empresa se basa en un esquema de comisión por reserva/venta.

¿Se puede usar el transporte público para los tours/experiencias? expand_more

Si, es posible usar el transporte público en las experiencias que se ofrecen pero deberás de describirlo dentro de los detalles de experiencia para que los viajeros esten preparados, ya que puede no ser de su costumbre o puede que sea muy diferente al de su lugar de origen.

¿Nirik asegura que los usuarios reserven/compren los tours/experiencias de los guías? expand_more

No podemos asegurar que las experiencias que den de alta los guías sean reservadas ya que no depende de nosotros, sino de lo que se ofrezca y de los gustos de los viajeros entre otros aspectos. Sin embargo haremos lo posible para llegar a todo tipo de mercado y tendremos un equipo de atención al cliente para aumentar las posibilidades de reservación. Es por eso que Nirik cobra solamente porcentaje de comisión por venta, así la empresa se verá beneficiada exclusivamente cuando el guía es beneficiado también por medio de reservas.

¿Qué porcentaje se lleva de ganancia el guía y cómo se le entrega el monto correspondiente? expand_more

El guía se lleva el 80% de las ganancias de su experiencia turística vendida y realizada. La transferencia del monto correspondiente se realizará a la cuenta de paypal o banco proporcionados por el guía.

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